策略模擬問題
問題列舉 |
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一、認識荷蘭 1.荷蘭是一個定型的社會,可供發展的機會不多. 四百年前佔據過台灣, 四百年來的進步發展, 各種制度均已確定, 社會也已定型. 2.完全開放競爭的市場,不分本國或外國. 3.現實的荷蘭政府, 不論內外, 講求利害,不重道義. 4.務實的荷蘭人, 樂天知命, 禮輕情意重,沒有面子問題. 5.荷蘭公司則是務實又現實. 二、台商經營不順利的原因 1. 固執台灣的觀念 2. 不理解荷蘭的環境 3. 面臨競爭壓力 4. 員工潛能沒有發揮 三、荷蘭的管理問題 例如財務周轉、收帳不準時、壞帳多,市場變化大、 競爭激烈,庫存管理難管理,產品變化快,人事難安定。
在荷蘭發展事業的四進程 荷蘭事業的發展進程有四個進程:摸索、模仿、趕上、超越。
如何取得所需資訊? 荷蘭的生活與經營網站 荷蘭世華社群網站 http://www.erva.nl/
荷蘭台商的商機 高科技、生物科技產品風險大 高品質、休閒、競技產品有潛力 本輕利重/不腐不壞/不退流行產品 優質領先的客服中心
傳統佈局面對新局面: 1.傳統銷售通路的變化 傳統通路:台灣工廠-出口商-進口商-批發商-零售商-荷蘭顧客 為縮短通路從台灣來荷蘭,碰到瓶頸: •Internet,e-mail,網路通訊,E通路(B2B, B2C)等的興起,打亂供應鏈秩序•經營管理適應不良, 效率打折 •操作定位不當:利潤中心、業務總部或分部、總代理等最慘 2.供應鏈的功能重定位 在國內主導產銷: 研發、製造、銷售 在當地做好服務: 物流、維修、溝通
營運計畫的擬定 理論上要做到: •評估行業的特性過去現在與未來 •所創企業功能及競爭能力 •預期達成的目標境界 •資源的運用如時間財力人才 •可能遇到的問題及解決方法 一般實務上的做法 •且戰且走憑空想像的計畫 •應付申請核准的計畫 •跟隨別人的腳步 •陷入進退兩難的窘境
登記設立的籌備 組織型態的選擇 •營運地址的考量 •設立登記的程序 •公司的買賣問題
荷蘭現實環境的經營模式: 築基踏實= 認識荷蘭觀念正確 經營資訊充分掌握 創設之前周詳考量 經營之道= 高效率 昂士氣負責任 重需求 創新局 成大業 有效管理= 業務(產品行銷銷售) 客服(溝通物流維修) 人事、財稅、會計 成功模式= 持續、穩定、順利 荷蘭台商企業文化的問題 •理念衝突: 信念信仰 價值判斷 •認知差異: 知識技術 追求認同 •行為不同調:生活工作 行動態度 荷蘭台商企業的生命週期 1、創立期 2、擴充期 3、極限期 4、收縮期 5、善後期。 每個階段的長短視各個企業而定。 |